设备出图的速度和画面的流畅度是受网络影响的， 如果出图的速度慢或者画面卡顿不流畅， 考虑是摄像机端的网络差或者手机网络差导致的。 [详情]

1、请检查是否充了足够的电，可以充电到黄灯熄灭状态再拔掉电源试试； 2、可能是电池存在问题； [详情]

按键操作 开机：开关键拨至“ON”位置 关机：开关键拨至“OFF”位置 4G模式：模式切换键拨至“4G”位置 DV模式：模式切换键拨至“DV”位置 恢复出厂设置：开机状态长按复位键3秒 设备说明 摄像机有“4G”和“DV”两...[详情]

1、请检查夜视是否正常切换了，红外灯是否正常开启了； 2、请检查红外灯是否都亮了，如果有部分红外灯没有亮可能是灯板虚焊导致，需要返回处理； [详情]

按键操作 开机：开关键拨至“ON”位置 关机：开关键拨至“OFF”位置 WiFi模式：模式切换键拨至“WiFi”位置 DV模式：模式切换键拨至“DV”位置 恢复出厂设置：开机状态长按复位键3秒 设备说明 摄像机有“WiFi”...[详情]

4G流量充值常见问题 1、设备插卡连不上网 ①请确认SIM卡是否插好； ②请确认SIM卡是否有流量； ③SIM卡不可以装在手机、MiFi上使用，会导致锁卡，需提交至运营商解锁； ④SIM卡单月使用超过300G会被限制使用，...[详情]